Mal Comportamento de Clientes pode Prejudicar o Sono de Atendentes

Pesquisa demonstra que clientes mal comportados podem alterar o sono de funcionários bem como diminuir sua recuperação do estresse. No estudo, 71 funcionários do call center na Coréia concluíram duas pesquisas diárias durante duas semanas consecutivas. De manhã, os participantes avaliaram o sono da noite anterior e o estado de recuperação. À noite, os participantes…

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Como o Capitalismo salvou a Suécia

Josh Billings conhecida por ter problemas com crenças: “Eu honestamente acredito que é melhor não saber nada do que saber o que não é. “Estou surpreso com quantos alunos e adultos nos Estados Unidos acreditam honestamente que os EUA deveriam se modelar baseados na Suécia porque a Suécia mostrou que o socialismo funciona. Deixarei de…

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